工作述职

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我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个报告吧。

(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的***私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

(1)在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

本年度，在紧张忙碌而又充实愉快中度过。学校后勤工作服务质量和管理，直接关系到师生的学习、身心健康和教育教学工作顺利进展。为给师生创造良好的学习生活环境，我积极协调服务的过程，真可谓有苦也有甜。后勤以服务性为主，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好后勤工作，是学校教学工作正常进行的条件。

现就本年度工作做如下：

（1）修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。

（2）根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

（3）学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。

（4）加强安全教育，提高安全意识。

学校无小事，处处是安全，师生的每次活动，学校的事事处处都有安全因素。加强与学校物业管理公司的沟通，认真经验，不断改进工作，牢固树立安全教育，人人有责。对师生人身安全管理加大力度，及值日师生做到在学校有学生就有教师，努力

力使学校安全工作做到万无一失。加强了门卫的职能，实行外来人员来校登记，同时做到在学生离校之后对校园进行巡视检查。教育师生每做一件事，每参加一项活动都要提高对安全的认识，从平凡的小事讲安全，讲防范，牢固树立安全意识。在安全管理工作上，建立健全各项校舍管理制度。各功能室、教室、办公室等均有管理制度，并配有专人管理，责任到人。认真做好安全检查工作，及时整改安全隐患。

回望过去的一年，虽然做了许多工作，但离组织的要求还有很大的距离。今后，我一定戒骄戒躁，扬长避短，以更饱满的热情投入到后勤管理工作中去，在本职岗位上发挥自己应有的作用。

下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体进行了生产主管述职报告如下：

1、依据销售计划制订生产计划，配合品质经理的检验工作，以确保客户订单能够按时完成出货；

2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产；

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单；

4、管理好生产工，监控生产订单完成生产进度，并向总经理汇报进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：

首先，工作时必须做到四个字：

认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料；又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。

有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没 ……此处隐藏3794个字……，20xx年校区网共发布图片新闻41条，校区新闻160余条，部门动态1150余条，《科大报》刊载校区新闻90余条，在《科大新闻》中上传视频资料50条。

在学校20xx年宣传思想工作会议上，我被校党委授予了“20xx年度新闻宣传工作先进个人”荣誉称号，工作得到了组织和领导的肯定，也一直激励着我进一步做好本职工作。

二、加强与社会媒体的联系 加大外宣力度

通过与泰安电视台、《齐鲁晚报》、《山东商报》等社会媒体的联系，“让学校新闻走出去，让媒体记者走进来”，积极为他们提供有价值的新闻线索和素材，推荐先进典型和事例，进一步扩大了校区（学院）的积极影响，营造了良好的社会舆论氛围。

据统计，全年有27条文字新闻在报纸刊载，并有13条视频新闻在泰安电视台新闻零距离、故事人生等节目播出。学校豆浆工程、暑期挂职锻炼等涌现出的先进典型，得到学校和社会的广泛关注，造飞机的王双健，磨豆浆考上研究生的侯郡召，社区挂职大学生孟丽媛，同宿舍6人全部考上研究生的女生集体，学校帮残疾学生找工作等，为在校学生树立了好的榜样，同时也提高了学校人才培养、科技创新、升学就业等方面在社会上的知名度和美誉度。

在今年第13个记者节到来时，泰安电视台、齐鲁晚报、山东商报的新闻记者与校区宣传工作人员、新闻中心的成员，共同参加了记者节联谊庆祝活动。媒体记者结合自己的工作经验，向同学们介绍了在新闻宣传工作方面的技巧，并在稿件撰写、摄影摄像做出了具体的指导。此外，一年中还多次邀请媒体记者来校区新闻中心讲课，指导学生的业务知识，结合具体活动传授经验等。

三、注重新闻中心学生工作的指导与管理 倡导新老生的“传帮带”机制

20xx年我全面接手了校区新闻中心的指导、管理工作，对新闻中心东西校园的各个部门进行了分工，对部门人员配备进行了调整。新闻消息的发布、资料的保存、宣传工作在师生的共同努力下得到保障。

在20xx年宣传思想工作会议上，新闻中心学生受到校党委宣传部的表彰。其中，李绪光等两名学生获“优秀学生编辑”称号，李亚宁获“十佳学生记者”称号；另有多名学生获校区优秀学生记者、优秀编辑称号。

新闻中心现有大学生电视台、编辑部、记者部和发行部等，东校园有学生记者7人，西校园5人；另外有针对性地从20xx级新生中选拔了十多名学生，进行业务培训。工作中，我一直要求学生进行“一对一”的指导，在新老成员间实行“传帮带”，共同提高。在带动新生的工作积极性的同时，也在要求老成员在工作中求进步，督促学生不断的给自己充电，把自己所掌握的技能传授给新成员，在“传帮带”中获得双赢，新老生的梯队建设逐渐完善。

与此同时，工作中还不断培养学生干部的组织管理能力，让学生管理学生，做到多方面发展，在新闻中心这个平台上进一步挖掘他们的潜力，提高学生的采编播能力和团队协作能力。

四、为泰安电视台输送主持人 学生在主播台做宣传

今年泰安电视台新闻夜时空栏目开设了“新闻新主播”板块，选拔热爱电视新闻的市民播报国际新闻。经过与电视台协商，11月15日在学校大学生活动中心举行了新闻新主播主持人选拔大赛，泰安电视台多名资深媒体人前来挑选主持人。

节目组选中了多名主持效果好、综合素质高的学生，择日播报新闻。校区新闻中心多次配合电视台为选中学生拍摄视频短片，进行播音指导等。现在已经有李娜娜、牛童、宫倩等十多名学生走进了直播间，在主播台上为学校“做广告”。学生的表现也得到了电视台专业主持人和市民的好评。

五、参加部门宣传培训活动 为宣传工作储备力量

今年，系部也逐渐重视宣传工作，通过开展新闻宣传业务培训等形式，提高师生的宣传意识和业务水平，并邀请新闻中心的老师和学生进行指导。

11月14日，本人应邀参加了资土系学生干部新闻宣传培训班开幕式，并做了首场“新闻摄影”专题知识讲座。机电系也多次邀请新闻中心成员，对新闻工作进行指导。通过系列活动的参与，提高了自己工作和学习的积极性，也在培训中发现热爱新闻工作的人才，为宣传工作储备力量。

一年来，工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处，如工作高度和深度不够，工作思路不够开阔等。在今后的工作中，我将找出不足，认清差距，继续发扬勤奋学习、追求卓越的精神，积极进取，扎实苦干，创造出更加优秀的工作业绩，为校区的建设发展贡献更多的力量！

一.班级总体概况

3班共31人，其中男生5人，女生26人。学生干部共16人，党员及发展对象共三人。

班长于鑫，党员学生干部积极发挥带头作用，带领全班同学积极参加学校组织的各项活动，并取得优良成绩。

班级最低目标是每名成员都能够在期末考试不挂科，顺利通过大学英语四六级考试;最高目标是每名成员都能够使自己的大学生活充实而有意义。

二.思想方面

班级同学思想积极向上，表现为在学术、以及学校组织的各项活动方面都能够主动积极参与。

三、日常管理方面

每名同学都能够严格遵守校规校纪，不迟到不早退不翘课。

但是目前卫生方面存在不足。女生宿舍卫生工作做得较好，男生宿舍卫生工作有待提高。平时卫生工作有待提高。

四、班风建设方面

三班学风良好，同学学习收益大，据统计，大学英语四级通过率百分之百，英语六级通过12人，部分同学仍需努力。本班级在过去的一年中有李xx、茹xx等9人参加教师资格证考试，通过7人。有彭菲、战炫彤等3人参加国家二级计算机考试，全部通过。

本次期末考试排名中，有6人进入年级前十名，前30%占15人。大一以来，同学们都能够保持谦虚的学习态度，稳扎稳打，一步一个脚印向前走。成绩大都比较稳定。

五、文化活动方面

班长以及班里一些积极活跃的同学能够活跃班级气氛，带领大家参加院系组织的各项活动，丰富大家课余生活。三班以班级为单位参加班级风采大赛，以由一个人朗诵到全班同学集体舞蹈的独特形式获得评委的认可获得“团体一等奖”。在学院举办的“第十二届法律文化节之主题演讲比赛中，以八位美丽善良有内涵的姑娘共同朗诵的《我的南方和北方》一举赢得老师们的眼球，获得一等奖。20xx年3月经文艺委员刘丽的推荐介绍，由以及陈宇宁、刘艺等同学一起利用课余时间去优衣库做兼职，丰富社会经验;20xx年由生活委员张玉平同志组织班里部分同学一起去西郊采摘樱桃，丰富大家的课余生活，增进同学之间的情谊。

六、下一阶段工作计划

(一)严抓卫生工作

(二)定期宣传关于团、党方面的知识，为大家今后入党做好思想准备。

(三)针对班级里14名计划司法考试;13名同学计划考研的现状，认真组织策划好有意义的活动，充分利用各种条件，实现同学之间的资源共享。让同学们在活动中学到东西，在活动中锻炼和提高自己。尽可能完成自己的既定目标。

(四)认真贯彻落实上级下达的指令，已积极的心态投入到工作。传到好老师的信息，积极主动配合辅导员、学长完成工作。